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  • 100 % sichere Zahlung

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Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Sichere und transparente Zahlung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Resonanz Didgeridoo, betrieben von RIFAI Samy EI. Wir legen großen Wert auf eine sichere, klare und zuverlässige Zahlungsabwicklung. Diese Zahlungsrichtlinie erklärt, welche Zahlungsmethoden auf resonanz-didgeridoo.de akzeptiert werden und wie Zahlungen verarbeitet werden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf resonanz-didgeridoo.de können je nach Verfügbarkeit im Checkout folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

Kreditkarte
Visa
MasterCard
American Express
Maestro
Apple Pay
PayPal
Klarna

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Zahlungswährung

Alle Preise und Transaktionen auf resonanz-didgeridoo.de werden in Euro angegeben und verarbeitet.

Zahlungsautorisierung

Die Zahlung wird unmittelbar nach der Bestätigung der Bestellung autorisiert oder belastet. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Informationen zur Bestellung.

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder von Shopify, einem Zahlungsanbieter oder einem Sicherheitssystem als potenziell betrügerisch eingestuft wird, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Der Kunde wird gegebenenfalls per E-Mail informiert und kann aufgefordert werden, die Zahlung erneut zu versuchen oder eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.

Bestellprüfung

Zur Betrugsprävention und zur sicheren Bearbeitung von Bestellungen können wir einzelne Bestellungen vor der Bearbeitung überprüfen. Dies kann insbesondere die Bestätigung der E-Mail-Adresse, die Überprüfung der Lieferadresse oder in seltenen Fällen eine zusätzliche Identitätsprüfung betreffen, wenn eine Bestellung als auffällig oder risikoreich eingestuft wird.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn die erforderliche Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. In diesem Fall wird eine bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet.

Fehlgeschlagene oder abgebrochene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abgebrochen wird, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Der Kunde muss in diesem Fall zum Warenkorb zurückkehren und den Zahlungsvorgang erneut abschließen.

Falls ein Betrag abgebucht wurde, aber keine Bestellbestätigung eingegangen ist, sollte der Kunde unseren Kundenservice unter contact@resonanz-didgeridoo.de kontaktieren, damit der Vorgang geprüft werden kann.

Rückerstattungen und Stornierungen

Informationen zu Rückerstattungen, Rückgaben und Stornierungen befinden sich in unserer Rückgabe und Erstattungsrichtlinie. Dort werden die Voraussetzungen, Fristen und Abläufe für Rückgaben und Rückzahlungen erklärt.

Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden und zur Vermeidung betrügerischer Aktivitäten behält sich Resonanz Didgeridoo das Recht vor, Zahlungen und Bestellungen zu überprüfen. Bei bestimmten Transaktionen können zusätzliche Informationen oder Bestätigungen erforderlich sein, bevor eine Bestellung bearbeitet wird.

Kontakt

Bei Fragen zur Zahlung, zu einer fehlgeschlagenen Transaktion oder zu einer Rückerstattung kann der Kunde unseren Kundenservice jederzeit kontaktieren.

Handelsname: Resonanz Didgeridoo
Betreiber: RIFAI Samy EI
Rechtsform: Einzelunternehmen
E-Mail: contact@resonanz-didgeridoo.de
Website: resonanz-didgeridoo.de
Adresse: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
SIREN: 990 761 884
SIRET: 990 761 884 00024
Umsatzsteuer: nicht anwendbar, Art. 293B CGI
NAF/APE-Code: 4791B, Versand und Internet Einzelhandel
Tätigkeitsbereich: Online Einzelhandel für Didgeridoos und Didgeridoo Zubehör

Kundenservice

Unser Kundenservice ist 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag erreichbar. Anfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet.